Termes et conditions
Bienvenue chez Mel Therapie ! Ces termes et conditions régissent votre utilisation de nos services de thérapie par massage mobile. En réservant un rendez-vous avec nous, vous acceptez de vous conformer à ces termes. Veuillez les lire attentivement.
1. Description du service:
- Nous proposons des services professionnels de thérapie par massage mobile, comprenant le massage suédois, le massage thérapeutique, le massage des tissus profonds, la thérapie aux pierres chaudes, la thérapie par ventouses, le drainage lymphatique, le massage prénatal, la thérapie sur mesure, la thérapie en entreprise, le massage sur chaise, le massage myofascial et le massage sportif. Nos thérapeutes sont des professionnels formés qui fourniront des services de haute qualité à l'emplacement de votre choix.
2. Conditions de paiement :
- Le paiement est dû au moment de la réservation sauf disposition contraire.
- Nous acceptons les paiements en espèces et les virements électroniques.
- Les paiements en retard peuvent entraîner des frais supplémentaires.
3. Politiques de réservation et d'annulation :
- Les rendez-vous doivent être réservés à l'avance par e-mail ou en nous contactant directement.
- Les annulations effectuées moins de 24 heures avant le rendez-vous prévu peuvent être soumises à des frais d'annulation.
- Les absences non annoncées peuvent entraîner des frais correspondant au prix total du rendez-vous.
4. Politique de confidentialité :
- Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Veuillez consulter notre Politique de confidentialitéla pour obtenir des détails sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
5. Code de conduite :
- Nous nous efforçons de créer un environnement confortable et professionnel pour nos clients. Nous attendons de tous les clients qu'ils traitent nos thérapeutes avec respect et qu'ils suivent toutes les instructions ou directives fournies pendant le rendez-vous.
6. Santé et sécurité :
- Il est important de divulguer tout problème de santé ou préoccupation médicale à votre thérapeute avant le rendez-vous.
- Nos thérapeutes se réservent le droit de refuser le service ou de modifier le traitement en fonction des considérations de santé.
7. Renonciation à la responsabilité :
- En réservant un rendez-vous avec nous, vous reconnaissez et acceptez tous les risques associés à la thérapie par massage et déchargez Mel Therapie et ses thérapeutes de toute responsabilité en cas de blessure ou de réactions indésirables.
8. Propriété intellectuelle :
- Tout le contenu, les images et les marques de commerce sur notre site web sont la propriété de Mel Therapie et ne peuvent être utilisés sans permission.
9. Résolution des litiges :
- Tout litige ou conflit sera résolu par médiation ou arbitrage conformément aux lois du Québec.
10. Résiliation des services :
- Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque ou de mettre fin à la relation client-thérapeute pour quelque raison que ce soit.
11. Mises à jour et modifications :
- Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la "Date d'entrée en vigueur" en haut de cette Politique de confidentialité. Il est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité sont effectives dès leur publication sur cette page.
12. Juridiction:
- Ces termes et conditions sont régis par les lois du Québec, Canada.
